Vì sao Messenger bị lỗi? Hướng dẫn 15 cách sửa lỗi hiệu quả nhất cho bạn

Messenger là một trong những ứng dụng nhắn tin phổ biến toàn cầu. Tuy nhiên, không phải lúc nào Messenger cũng hoạt động trơn tru. Này, chúng ta sẽ tìm hiểu vì sao Messenger bị lỗi và cách sửa lỗi hiệu quả nhất.

Những lỗi phổ biến của Messenger

Messenger là một ứng dụng nhắn tin phổ biến toàn cầu được sử dụng để làm việc và trò chuyện với bạn bè và người thân. Tuy nhiên, khi Messenger gặp phải lỗi, nó sẽ gây ra không ít khó khăn và phiền toái cho người dùng.

Các lỗi Messenger thường gặp bao gồm:

  • Không gửi/nhận được tin nhắn trên Messenger.
  • Ứng dụng thường xuyên bị văng hoặc không hoạt động.
  • Tin nhắn trên Messenger bị ẩn mà không rõ nguyên nhân.

Vì sao Messenger bị lỗi?

Mặc dù chúng ta đã biết rằng Messenger thường gặp các tình trạng lỗi, nhưng không phải ai cũng biết nguyên nhân dẫn đến điều này. Thực tế, Messenger có thể bị lỗi do hai nguyên nhân chính sau:

  1. Ứng dụng bị lỗi hệ thống: Điều này khiến ứng dụng không thể hoạt động bình thường và ngăn bạn gửi tin nhắn hoặc thực hiện cuộc gọi.
  2. Các nguyên nhân khách quan khác: Thiết bị gặp vấn đề, tốc độ kết nối mạng không ổn định, phiên bản ứng dụng đã cũ, hệ điều hành cũ, xung đột với các ứng dụng khác, v.v.

Cách khắc phục Messenger bị lỗi không nhắn tin được

Nếu bạn gặp lỗi Messenger không gửi được tin nhắn, đừng lo lắng! Dưới đây là một số cách để khắc phục tình trạng này:

1. Kiểm tra kết nối mạng

Một trong những lỗi phổ biến nhất là sự cố kết nối mạng. Vấn đề này có thể xuất phát từ kết nối WiFi yếu, máy tính không kết nối được WiFi, hoặc bạn đã quên bật kết nối WiFi. Vì vậy, khi gặp phải vấn đề Messenger không gửi được tin nhắn, hãy kiểm tra kết nối mạng WiFi hoặc 4G/5G. Nếu đây là nguyên nhân gây lỗi, bạn cần kết nối hoặc sửa lỗi kết nối mạng ngay lập tức.

Read:  Cách đăng nhập Zalo bằng mã QR trên điện thoại và máy tính

2. Kiểm tra xem tin nhắn có vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng không

Đôi khi việc gửi hoặc nhận tin nhắn trên Messenger bị hạn chế có thể do tin nhắn vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng. Trong trường hợp này, bạn nên chờ hết thời gian bị chặn tin nhắn. Sau đó, hãy điều chỉnh lại nội dung tin nhắn để tránh bị đánh giá là spam. Việc chú ý đến nội dung và hành vi khi trao đổi trên Messenger cũng rất quan trọng. Bởi vì trường hợp xấu nhất khi vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng là bị khoá tài khoản.

3. Kiểm tra xem có bị người khác chặn hay không

Bạn không thể gửi tin nhắn cho ai đó nếu họ đã chặn bạn trên Messenger. Để kiểm tra, xem hội thoại giữa hai người có hiển thị như dưới đây:

chặn tin nhắn

4. Kiểm tra tài khoản có bị xóa hoặc khóa hay không

Nếu tài khoản của một người bị khóa hoặc xóa, bạn sẽ không thể gửi tin nhắn cho họ. Việc khóa hoặc xóa tài khoản có thể do người dùng tự thiết lập hoặc vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng của Facebook. Nếu bạn gặp tình trạng này, hãy kiểm tra xem tài khoản mà bạn muốn gửi tin nhắn có hoạt động hay không. Nếu tài khoản đó bị khóa, bạn cần chờ cho đến khi tài khoản được mở lại. Trong trường hợp tài khoản của bạn bị chặn, bạn sẽ không thể liên hệ được với họ.

5. Cập nhật lại ứng dụng và trình duyệt

Phiên bản cũ của ứng dụng hoặc trình duyệt có thể gây ra lỗi Messenger không gửi được tin nhắn. Để xác định nguyên nhân, hãy thử đăng nhập vào tài khoản trên một thiết bị khác. Nếu bạn có thể gửi tin nhắn bình thường trên thiết bị khác, hãy cập nhật mới nhất ứng dụng và trình duyệt trên thiết bị của bạn.

6. Giải phóng dung lượng cho điện thoại

Nếu dung lượng bộ nhớ của điện thoại quá ít, Messenger sẽ không đủ dung lượng để lưu dữ liệu và thực hiện các tính năng cơ bản như gửi tin nhắn và cuộc gọi. Để khắc phục tình trạng này, bạn nên thường xuyên giải phóng bộ nhớ của điện thoại.

Read:  Hướng dẫn điều chỉnh độ sáng màn hình máy tính đơn giản

7. Khởi động lại thiết bị

Nếu bạn không biết nguyên nhân gây ra lỗi Messenger, hãy khởi động lại thiết bị. Điều này có thể giúp giải quyết tình trạng xung đột phần cứng hoặc một số lỗi cơ bản khác.

Cách sửa lỗi Messenger không vào được, không hoạt động hoặc bị văng liên tục

Đôi khi, Messenger có thể không cho phép bạn truy cập hoặc tự động đóng khi sử dụng. Để khắc phục tình trạng này, hãy tham khảo các cách sau:

1. Cập nhật hệ điều hành mới nhất

Thỉnh thoảng, vấn đề có thể xuất phát từ hệ điều hành cũ và xung đột với ứng dụng. Vì vậy, hãy đảm bảo rằng bạn đã cập nhật hệ điều hành mới nhất.

2. Gỡ bỏ ứng dụng và cài đặt lại

Nếu Messenger có lỗi, bạn có thể gỡ bỏ ứng dụng và cài đặt lại. Khi gỡ bỏ ứng dụng, toàn bộ dữ liệu liên quan đến nó sẽ bị xóa. Sau đó, bạn có thể tải xuống phiên bản mới nhất của Messenger từ CH Play hoặc App Store.

3. Xóa dữ liệu của ứng dụng

Nếu cập nhật hệ điều hành không khắc phục được vấn đề, bạn có thể xóa dữ liệu của ứng dụng. Điều này giúp giải phóng dung lượng và khôi phục lại ứng dụng.

4. Tắt toàn bộ các ứng dụng chạy ngầm

Có quá nhiều ứng dụng chạy ngầm cũng gây ảnh hưởng đến hiệu suất của máy và có thể gây ra lỗi Messenger. Vì vậy, hãy tắt các ứng dụng chạy ngầm để giảm tải cho điện thoại của bạn.

5. Khôi phục cài đặt gốc

Nếu những cách trên không khắc phục được lỗi Messenger, có thể máy tính hoặc điện thoại của bạn gặp sự cố. Trong trường hợp này, bạn có thể khôi phục cài đặt gốc để sửa chữa lỗi.

Cách khắc phục lỗi Messenger không hiện tin nhắn

Sẽ rất phiền toái nếu không thể xem tin nhắn trên Messenger. Để giải quyết vấn đề này, hãy thử cách sau:

Read:  Hướng dẫn 5 cách kiểm tra cấu hình máy tính hiệu quả, nhanh chóng

Mở ứng dụng Messenger → Nhấn vào ảnh đại diện → Tin nhắn đang chờ → Bạn có thể biết

Cách sửa lỗi mic trên Messenger

Nếu bạn gặp lỗi mic trên Messenger khi thực hiện cuộc gọi, bạn có thể sửa lỗi theo hướng dẫn dưới đây:

  1. Mở Cài đặt, chọn Quyền riêng tư.
  2. Tìm Micro.
  3. Chọn Messenger và bật quyền truy cập mic cho ứng dụng.

Cách khắc phục lỗi Messenger hiện ra bong bóng chat vuông

Một lỗi thường gặp là khi bong bóng chat trên Messenger có hình dạng vuông thay vì tròn. Để khắc phục vấn đề này, bạn có thể chuyển cài đặt ứng dụng về phiên bản cũ. Tuy nhiên, hãy lưu ý rằng file APK chỉ sử dụng được trên điện thoại Android và không thể chạy trên thiết bị iOS.

Tổng kết

Trên đây là lý do Messenger gặp lỗi và 15 cách khắc phục hiệu quả. Tình trạng Messenger bị lỗi có thể gây không ít khó khăn cho người dùng. Hy vọng với những cách trên, bạn có thể khắc phục nhanh chóng tình trạng này.

Nếu cần thêm thông tin hoặc tư vấn về các vấn đề liên quan đến Bảo hiểm Xã hội, Bảo hiểm Thất nghiệp, Bảo hiểm Sức khỏe, chế độ lao động, bảo hiểm và các quy định liên quan khác, bạn có thể liên hệ với Công ty Luật DQ bằng cách truy cập Công ty Luật DQ hoặc gọi điện để trao đổi và giải quyết các vấn đề được đề cập trong bài viết.

Frequently Asked Questions

[Thêm các câu hỏi thường gặp vào đây]

Kết luận

Với những cách khắc phục lỗi Messenger được chia sẻ ở trên, hy vọng bạn có thể giải quyết các vấn đề mà bạn gặp phải khi sử dụng ứng dụng này. Nếu bạn có thêm câu hỏi hoặc cần hỗ trợ, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi sẽ sẵn lòng giúp bạn.